Exclusão de Dados do Usuário

Como solicitar a exclusão dos seus dados

Se você deseja que seus dados pessoais sejam removidos da plataforma AUTOPROFIT, siga as instruções abaixo. Estamos comprometidos com a sua privacidade e em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Opção 1: Exclusão via E-mail

Envie um e-mail para [email protected] com:

• Assunto: Solicitação de Exclusão de Dados
• Corpo: Seu nome completo e o e-mail cadastrado na plataforma.

Processaremos sua solicitação em até 15 dias úteis.

Opção 2: Desconectar serviços integrados

Se você conectou serviços de terceiros (como Instagram ou Google Search Console) e deseja revogar o acesso:

• Acesse o Painel Administrativo da plataforma.
• Navegue até a aba do serviço conectado (ex.: Instagram).
• Clique em "Desconectar" para revogar o acesso e remover os tokens armazenados.

Você também pode revogar o acesso diretamente nas configurações de segurança do Facebook ou Google.

Dados que serão excluídos

Ao solicitar a exclusão completa da sua conta, removeremos:

• Dados de cadastro (nome, e-mail, CPF).
• Tokens de acesso a serviços conectados.
• Histórico de sessões e logs de atividade.
• Dados de assinatura e pagamento (exceto registros exigidos por lei fiscal).

Dados retidos por obrigação legal

Alguns dados podem ser retidos por período determinado conforme exigências legais e fiscais brasileiras, incluindo registros de transações financeiras (até 5 anos) e dados necessários para cumprimento de obrigações contratuais.

Contato

Para dúvidas sobre exclusão de dados, entre em contato: [email protected]